5 Consejos para escoger un logo vendedor
03/01/2023
¿Cómo describir productos de tiendas virtuales?: 5 consejos efectivos
Dale una mejor descripción a tus productos con estos tips
En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, la manera en que describimos nuestros productos se convierte en un factor crítico para captar la atención de los clientes potenciales y cerrar ventas de manera efectiva.
En este artículo, exploraremos a fondo la pregunta fundamental: ¿Cómo describir productos de tiendas virtuales? Abordaremos esta cuestión con cinco consejos prácticos que transformarán tus descripciones en herramientas persuasivas, convirtiendo tu tienda virtual en un vendedor silencioso capaz de convertir prospectos en clientes leales.
1. Resalta los beneficios del producto: No vendas características, vende soluciones
A menudo, el impulso inicial es mostrar todas las características técnicas y especificaciones de un producto. Sin embargo, la clave reside en destacar los beneficios que este aporta a la vida del cliente potencial. Recuerda que los beneficios son lo que realmente vende.
Ejemplo Práctico:
- Característica: El celular cuenta con 200 gigas de almacenamiento.
- Beneficio: Puede almacenar más de 10 mil fotos y 1.000 mil horas de video.
Al crear descripciones, establece una lista clara que muestre las características y, al lado, los beneficios. Esto facilita que los clientes potenciales comprendan cómo el producto puede mejorar o cambiar sus vidas.
2. Escribe para tu cliente potencial
La identificación clara de tu cliente potencial es fundamental. Comprender sus características demográficas y sus preferencias te coloca a mitad de camino hacia el éxito. Para conectarte con ellos, hazte preguntas clave como:
- ¿Cuáles son los puntos de dolor o satisfacción que mi producto aborda?
- ¿Qué características o beneficios busca mi cliente potencial?
- ¿Cómo ayuda mi producto a resolver un problema específico?
Al conocer las respuestas, podrás adaptar tus descripciones para mostrar con lo que tu cliente potencial desea escuchar.
3. Usa lenguaje común
La claridad y la simplicidad son esenciales. Lee la descripción en voz alta y evalúa si sería una forma apropiada de explicar el producto a tu cliente potencial. Evita tecnicismos y utiliza un lenguaje común y claro para construir confianza.
Recuerda que tus clientes no están buscando descripciones complejas; prefieren entender cómo el producto beneficiará sus vidas. Utiliza un tono claro y natural para establecer una conexión genuina.
Ejemplo Práctico:
Supongamos que estás describiendo un moderno teléfono inteligente en tu tienda virtual. En lugar de utilizar un lenguaje técnico y complicado, opta por un enfoque más simple y accesible:
Descripción técnica: El dispositivo cuenta con un procesador Octa-core, 8 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento interno.
Descripción simple y efectiva: Este teléfono te ofrece un rendimiento súper alto para que puedas disfrutar de tus aplicaciones favoritas sin demoras. Además, con 256 GB de almacenamiento, tienes espacio de sobra para todas tus fotos, videos y aplicaciones.
4. Describe el producto con una historia
Contar una historia sobre el producto o servicio puede ser la estrategia más poderosa. Las emociones juegan un papel crucial en las decisiones de compra, y una historia bien elaborada puede conectar emocionalmente a los clientes potenciales.
Preguntas que te haces para crear una historia:
- ¿Qué inspiró la creación del producto?
- ¿Quiénes están detrás de su fabricación? ¿Una familia? ¿Un grupo de asociados?
- ¿Qué recorrido se hizo para crearlo?
- ¿Cuánto tiempo lleva en el mercado?
Una historia bien contada humaniza el producto y genera una conexión emocional, haciendo que los clientes olviden que les están vendiendo.
5. Escribe para los motores de búsqueda
No olvides el SEO (Search Engine Optimization). Optimizar la descripción para los motores de búsqueda es fundamental. Investiga palabras clave relevantes y úsalas en partes estratégicas dentro de la descripción, como meta descripciones, etiquetas ALT de imágenes y el título de la página.
Aunque tu enfoque principal debe ser escribir para humanos, también debes tener en cuenta los algoritmos de búsqueda. Encuentra un equilibrio que satisfaga tanto a tus clientes como a los motores de búsqueda.
CONCLUSIÓN
Crear descripciones persuasivas no es solo una estrategia de venta, es convertir tus productos en vendedores silenciosos que guían a los clientes potenciales hacia la compra. Al centrarte en los beneficios, conocer a tu audiencia, utilizar un lenguaje claro, contar historias emocionantes y optimizar para el SEO, estás construyendo una base sólida para mejorar la experiencia de compra y, en última instancia, mejorar la vida del consumidor.
