Servicio de Community Manager
Servicio de Community Manager
En Rock Marketing te asignaremos un experto que se encargará de administrar la comunidad virtual de tu marca. Nuestro objetivo es generar y mantener conexiones con los seguidores en plataformas de redes sociales como Instagram. Nuestro servicio de community manager es de excelencia, y te lo vamos a demostrar por medio de la producción y generación de contenido de calidad.
Aumenta tus seguidores en redes sociales
Aumenta tus seguidores en redes sociales
Nuestro manager en redes sociales esta capacitado para contestar a tiempo, observaciones e interrogantes que tengan los seguidores de tu marca. También manejará situaciones difíciles relacionadas con la reputación en línea de tu empresa. Tu marca estará segura, ya que vamos a cumplir al pie de la letra estas funciones:
📌 Mantenimiento y creación de seguidores: Nuestro objetivo es construir lealtad de marca.
📌 Creación de contenido de valor y seguimiento de tendencias: Llevaremos un calendario de publicaciones, que tendrá contenido personalizado para tu marca. También, vamos a haciéndole seguimiento a las últimas tendencias y novedades del sector de la economía de tu marca, con el fin de crear contenido fresco y relevante.
📌 Monitorización y respuesta: Nuestro manager en redes sociales vigilará los comentarios de tus seguidores, y dando respuesta a inquietudes. Esto permitirá que la marca se vea proactiva, que se preocupa por sus seguidores.
📌 Gestión de Crisis: Tu marca estará protegida frente a cualquier descontento y mal comentario que se hagan en redes sociales. Nuestro manager en redes sociales estará atento para mitigar cualquier crisis de reputación y así mantendrá la imagen impecable de tu marca.
Ten la seguridad que nuestro manager en redes sociales van a impulsar y mantener tu marca, que van a llegar a un nuevo publico digital.
Paso a paso
Paso a paso
1. Estudio de tu marca
El servicio de community manager empieza con identificar los objetivos que buscas tú como empresa. Desde aumentar la visibilidad de la marca para así generar más seguidores, hasta impulsar las ventas por medio de estrategias de promoción y divulgación. Vamos a estudiar tus necesidades como marca, e identificar los diferentes comportamientos que tiene tu cliente potencial.
2. Programación de contenido de valor
Nuestro manager en redes sociales junto contigo, van a definir el contenido y las temáticas a tocar en las publicaciones. Instagram al ser una red social muy comercial, crearemos un calendario con fechas de publicación, donde usaremos todas las herramientas para contenido como: Imágenes, videos, infografías, historias, etc. Esto asegurará el interés de tus seguidores.
3. Seguimiento y resultado
Vamos a estar a diario supervisando el inicio y evolución de las publicaciones hechas, para eso se utilizarán métricas fundamentales, como la interacción, el alcance, y cuantas conversiones se está obteniendo. En Rock Marketing sabemos que cada marca es única y por lo tanto, nuestro servicio de community manager es diferente para cada uno de nuestros clientes.